Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 29 juillet 2025

Cette politique de confidentialité explique comment Allo Jade collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de compte : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe chiffré
• Informations de localisation : pour vous proposer des artisans proches de vous
• Données liées aux réservations, avis, messages, paiements
• Documents justificatifs pour les artisans (CNI, certificats, etc.)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte
• Mettre en relation clients et artisans
• Assurer la sécurité des services
• Gérer les paiements et les avis
• Améliorer l’expérience utilisateur

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement sécurisés
• Les artisans ou clients dans le cadre d’une prestation
• Les autorités légales si la loi l’exige

4. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Modifier ou supprimer vos informations
• Demander la portabilité de vos données
• Vous opposer ou limiter certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@allojade.app

6. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification majeure sera communiquée via l’app.

Merci d’utiliser Allo Jade !